Los mejores productos en un solo lugar!
1. Plazo para Devoluciones Los clientes pueden solicitar una devolución dentro de los 5 días siguientes a la recepción del producto. Después de este período, no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
2. Condiciones de la Devolución Para que un artículo sea elegible para la devolución, debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su embalaje original. Se requiere el recibo o prueba de compra.
3. Productos No Retornables Algunos tipos de productos no se pueden devolver, como:
4. Proceso de Devolución Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a: [email protected] o número de contacto]. Incluye tu número de orden y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones sobre cómo proceder.
5. Gastos de Envío Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto recibido esté defectuoso o no sea el correcto. En este caso, cubriremos los costos de envío.
6. Reembolsos Una vez que recibamos y revisemos el artículo devuelto, te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, el reembolso se procesará y se aplicará automáticamente a tu método de pago original.
7. Cambios Si necesitas cambiar un producto por otro, contáctanos para saber si es posible. Dependiendo de la disponibilidad del nuevo artículo, podemos realizar el cambio.
8. Contacto Para cualquier consulta sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en escribirnos a [email protected] o llamarnos al [tu número de contacto].
